28.-29.06.2011, Hamburg
Future Commerce SUMMIT

Future Commerce SUMMIT

<h3>Social Commerce FORUM</h3> Das <strong>Social Commerce FORUM</strong> diskutiert Erfahrungen und Erfolgs- faktoren im Bereich der Community- basierten Shopping-Konzepte.

Social Commerce FORUM

Das Social Commerce FORUM diskutiert Erfahrungen und Erfolgs- faktoren im Bereich der Community- basierten Shopping-Konzepte.

Seminar "Grundlagen zum Social Commerce"

Online-Communities als Kundenbindungsmaßnahme und Nutzergetriebene Shopping-Konzepte – das ist Gegenstand der Social-Commerce-Konzepte. Im Seminar werden die Besonderheiten und Ansatzpunkte von Commerce-Communities und den neuen Konzeptansätzen praxisnah systematisiert und diskutiert.

Programmablauf

13:30 Einführung & Vorstellungsrunde
14:00 Online-Communities als Konzept für den E-Commerce
  • Welche Konzeptansätze gibt es im Bereich der "Commerce Communities"?
  • Was sind die kritischen Merkmale erfolgreicher "Commerce Communities"?
  • Welche strategischen Aktionspläne bieten sich für diese Konzeptausrichtung?
Björn Negelmann, Geschäftsführer, [n:sight]
15:15 Kaffeepause
15:45 Konzeptansätze im Social Commerce
  • Was sind die Besonderheiten und Herausforderungen für Social Commerce Konzepte?
  • Was sind die Konzeptansätze und Praxisbeispiele?
  • Was sind die Erfolgsfaktoren von Social Commerce Konzepten?
Tim Hahn, Geschäftsführer, netz98
17:00 Best-Practice: Community-Aufbau und -Management bei Fahrrad.de
Steffen Gronegger, Web 2.0 Manager, Internetstores AG
17:30 Offene Fragen und Abschlussdiskussion

Key Learnings

  • Kritische Erfolgsfaktoren und Aktionspläne für Commerce Communities
  • Übersicht und Systematisierung der Social Commerce Konzepte
  • Erfahrungen und Einblicke in den praktischen Community Aufbau