Pre-Conference-Workshop "Aufbau von Commerce Communities"
Eine Community für den Verkaufsprozess nutzen - das ist Gegenstand der Social-Commerce-Konzepte. Stellen sich die Fragen, wie lassen sich Online-Communities aufbauen und wie lassen sie sich dann für den Verkaufsprozess nutzbar machen. Denn neben einer guten Vernetzung bedarf es insbesondere bei Social-Commerce-Konzepten auch eines hohen Aktivierungsgrad bzgl. der Kernidee des Konzeptes - sprich dass Mitglieder Produkte oder Aktionsartikel auflisten, gruppieren, empfehlen, kommentieren, bewerten oder direkt verkaufen.
Welche Konzeptansätze und Erfolgsfaktoren für das Community-Management bei Social-Commerce-Konzepten gelten, ist Gegenstand des Pre-Conference-Workshop "Aufbau von Commerce Communities".
Programmablauf
| 13:30 | Einführung & Vorstellungsrunde |
| 14:00 | Erfolgsfaktor: Community Lifecycle Management
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| 15:30 | Kaffeepause |
| 16:00 | Online-Communities als Konzept für den E-Commerce
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| 17:00 | Best-Practice: Community-Aufbau und -Management bei Edelight Peter Ambrozy, edelight |
| 17:30 | Offene Fragen und Abschlussdiskussion |

